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PourquoI les distributeurs d’énergie devraient-ils opter pour des services gérés ?

Landis+Gyr
By Landis+Gyr - 22 janv. 2018 13:54:04

Highlightbild.jpgLe rythme de croissance du marché mondial du réseau intelligent en tant que service (SGaaS, de l’anglais « Smart Grid as a Service ») s’accélère alors que de plus en plus de distributeurs d’énergie se tournent vers un modèle d’exploitation de réseau intelligent basé sur les services. Plusieurs défis, comme les pressions réglementaires, les attentes croissantes des consommateurs et la complexification de l’infrastructure du réseau intelligent pour ne citer que ceux-ci amènent les exploitants de système de distribution à adopter les services gérés comme une opportunité d’optimiser leurs actifs physiques et leurs processus commerciaux.

 

IG Managed Services 2.pngCe que les services gérés apportent à votre entreprise

Le modèle basé sur les services gérés aide les distributeurs d’énergie à réduire les risques technologiques, à minimiser les coûts et à rendre leurs processus commerciaux plus flexibles en sous-traitant l’exploitation de leur infrastructure de comptage avancé (AMI) et les services de conseil y afférents à des prestataires spécialisés ou à des fournisseurs de services gérés (MSP). Les entreprises énergétiques recherchent donc des prestataires de services expérimentés capables de les aider à relever les défis auxquels ils sont confrontés avec des solutions éprouvées et à profiter de tous les avantages d’un système de réseau intelligent sans avoir à supporter l’intégralité des risques financiers, techniques ou opérationnels de l’investissement, ce qui permet au distributeur d’énergie de se concentrer sur son cœur de métier.

L’adoption de ce modèle est aussi fortement stimulée par la concurrence. Les distributeurs d’énergie doivent non seulement garantir la fiabilité de l’exploitation au quotidien de leur réseau de distribution, mais aussi développer de nouveaux services utilisateurs et à accélérer le délai de mise sur le marché. Ainsi, en confiant tout ou partie de l’exploitation de leur infrastructure système à un MSP spécialisé, les distributeurs d’énergie peuvent accomplir plus avec moins et fournissent un service efficace tout en réduisant leurs coûts et en développant de nouvelles sources de revenus.

Les avantages de l’infrastructure de comptage avancé (AMI) en tant que service (AMI as a Service)

Les distributeurs d’énergie ont la possibilité d’intégrer plusieurs options SGaaS différentes, dont des services gérés basés sur le cloud, comme les logiciels en tant que service (SaaS, de l’anglais « Software as a Service ») et les infrastructures en tant que service (IaaS, de l’anglais « Infrastructure as a Service »), et une exploitation de réseau intelligent fournie en tant que service couvrant le déploiement, l’optimisation et la maintenance du système AMI. En outre, les services de conseil comprennent les services d’audit, les services portant sur les processus de l’entreprise et les services portant sur l’architecture de l’entreprise. Les services intégralement gérés couvrent la totalité des appareils, réseaux de communication, logiciels et applications de gestion des données des compteurs nécessaires, ainsi que tous les services d’exploitation de réseau de distribution dont un distributeur d’énergie pourrait avoir besoin. Quels que soient les besoins du distributeur d’énergie, Landis+Gyr peut proposer une gamme de services optimale, dont un service d’aide à l’exploitation, ainsi que des services SaaS, IaaS et de comptage en tant que service (« Metering as a Service »).

 IG Managed Services 1.pngPourquoi recourir à une infrastructure de comptage avancé en tant que service ?

Ce qui rend ces services particulièrement attractifs pour les distributeurs d’énergie est leur flexibilité en termes de gestion de la capacité, et la prévisibilité des coûts sur un exercice donné. Dans le cas des services gérés basés sur le cloud, les distributeurs d’énergie disposent toujours de la capacité dont ils ont besoin et peuvent la faire évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction des exigences des clients. Cela renforce la capacité des distributeurs d’énergie à réagir face aux nouveaux défis et leur apporte des opportunités supplémentaires d’optimisation des coûts.
 
La répartition clairement définie des responsabilités constitue un autre avantage majeur d’un modèle basé sur les services gérés. Un seul fournisseur de services AMI spécialisés est en mesure de proposer aux distributeurs d’énergie une solution « tout-en-un » sûre et conforme incluant une meilleure intégration des services, un cloud et une infrastructure informatique de qualité supérieure et une utilisation optimale des ressources. Les clients peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tandis que les risques techniques et opérationnels sont supportés par des experts tiers.

En outre, lorsqu’ils achètent AMI as a Service, les exploitants de système de distribution sont certains d’obtenir des outils, technologies et processus de la meilleure qualité qui soit pour les aider à construire une infrastructure de comptage intelligent fiable et performante. En effet, les professionnels de l’AMI expérimentés possèdent une expertise approfondie dans le domaine du comptage avancé et de la gestion d’un réseau de distribution et une vaste expérience en matière de prestation de services. Ils connaissent les secrets d'une distribution d’énergie fluide dans un monde numérisé et, par conséquent, investissent sans cesse dans des systèmes de pointe afin de pouvoir continuer à proposer une offre actuelle et efficace.        

En effet, le passage à un modèle basé sur les services gérés est un grand changement pour les distributeurs d’énergie qui sont plus habitués à acheter des composants de solution individuels et à gérer tous leurs processus en interne. Toutefois, face à la complexité croissante de l’environnement technologique et à l’évolution rapide du marché, sous-traiter les compétences en matière de matériel, de logiciels ou de services à un fournisseur de services gérés (MSP) professionnel procure des avantages non négligeables. Acheter des services gérés auprès d’un partenaire de confiance plutôt qu’investir dans des actifs physiques et des compétences permet aux entreprises d’aborder plus sereinement les risques, la trésorerie et la croissance.

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