Le déploiement de compteurs intelligents est un projet complexe qui a un impact sur les activités des fournisseurs d’énergie, de la facturation aux services client, en passant par les opérations informatiques et la gestion du réseau. Qu'il s'agisse d'une première installation, d'une deuxième vague de déploiement, ou d'une transformation liée à une mise à niveau, la mise en place d'une infrastructure de comptage avancé (AMI) est un périple. Voici quelques-uns des principaux aspects à prendre en compte pour mettre en place votre écosystème AMI.
1. Déploiement et intégrations
Que votre infrastructure de comptage couvre une zone résidentielle, industrielle ou commerciale, un déploiement sécurisé et transparent ainsi qu’une intégration dans votre écosystème existant sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure AMI. Par ailleurs, cette mise en place doit engendrer des perturbations minimales pour vos clients. Les principales questions à se poser sont les suivantes :
- Votre plage de mesures est-elle adaptée à vos utilisations résidentielles, industrielles et commerciales?
- Bénéficiez-vous d’une métrologie de précision ainsi que de capacités de facturation flexibles ?
- Vos solutions sont-elles interopérables avec votre infrastructure actuelle?
- Vos solutions sont-elles ouvertes, évolutives et extensibles pour les besoins futurs ?
Lorsque vous déterminez les fonctionnalités de la solution technique, gardez à l’esprit que les fonctionnalités spécifiques et sur mesure peuvent accroître le coût, la complexité et les délais de votre projet. Plus la solution sera standardisée, plus les délais seront courts et plus la mise en œuvre et le déploiement s’en trouveront simplifiés.
2. Fiabilité des communications
Que vous utilisiez les communications CPL ou cellulaires, vous devrez vous assurer que chaque compteur de votre infrastructure AMI peut être atteint de manière fiable et en toutes circonstances par les systèmes de votre fournisseur d'énergie. Les principales questions à se poser sont les suivantes :
- Votre infrastructure AMI couvre-t-elle tous les protocoles de communication dont vous avez besoin ?
- Vos systèmes sont-ils en mesure de communiquer à distance?
- Vos compteurs sont-ils prêts pour des utilisations compatibles IoT?
- Les compteurs devront-ils être connectés simultanément aux systèmes HES/SCADA et à d’autres systèmes?
- Votre infrastructure AMI peut-elle empêcher/gérer la congestion du réseau?
3. Efficacité des opérations
Après avoir extrait et transmis des informations précises sur la consommation et la qualité de l'énergie, vous devez être en mesure de les transformer en connaissances exploitables pour vos services chargés de la facturation, de l’exploitation du réseau et de la gestion des actifs. Vous devez donc vous assurer que votre système de tête de réseau, votre système de gestion des données de comptage, et autres logiciels fournissent des analyses exploitables pour garantir la résilience du réseau, la facturation flexible, la surveillance du réseau et des transformateurs, etc.
- Que peut faire votre logiciel au-delà des capacités de gestion des compteurs des systèmes de tête de réseau (HES) et de gestion des données de comptage (MDM)?
- Dans quelle mesure ce logiciel s’intègre-t-il dans vos systèmes existants?
- Est-il évolutif ? Combien de points de comptage peut-il gérer?
- Quelles alertes, alarmes et analyses mettre en place pour gérer les interruptions, les pannes et la qualité de la fourniture?
- Quelles sont les informations qui doivent être produites pour maximiser l'utilisation des actifs, minimiser les dépenses, prolonger les durées de vie et optimiser les indices SAIDI/SAIFI?
4. Résilience et sécurité
La digitalisation des secteurs de l'énergie et de la distribution a conduit à une infrastructure AMI de technologies OT/IT convergentes de plus en plus complexe. Les surfaces d'attaque se sont élargies et les menaces sont en évolution constante. Un portefeuille de solutions de sécurité déconnectées peut ne pas être suffisant en soi pour combler les lacunes en termes de sécurité et de confidentialité. Les principaux aspects à prendre en compte sont notamment les suivants :
- Dans quelle mesure vos compteurs, logiciels et données sont-ils protégés ? L’architecture de sécurité est-elle renforcée de l’appareil au cloud?
- Comment détecter de manière proactive les menaces et anomalies dans votre infrastructure AMI?
- Comment les clés d'accès et de chiffrage sont-elles gérées pour assurer un haut niveau de sécurité?
- Votre infrastructure AMI dispose-t-elle d'alertes et d'alarmes pour avertir des défaillances et pannes opérationnelles?
- Avez-vous mis en place un processus solide de gestion des vulnérabilités pour les dispositifs et systèmes de périphérie?
5. Un engagement en périphérie
Les consommateurs sont aujourd’hui en quête d'une plus grande transparence et d'une meilleure maîtrise de leur consommation, de leur facturation et de la qualité de leur approvisionnement énergétique. Au-delà de l’exactitude de la facturation, ils recherchent des applications et des services de gestion de l’énergie qui leur permettent de mieux gérer l’énergie, qu’il s’agisse d’une utilisation plus intelligente ou d’une meilleure gestion de leurs contributions énergétiques, des toitures solaires aux parcs éoliens. En veillant à ce que les données, extraites des capteurs et des compteurs intelligents, arrivent sur les écrans des consommateurs de manière utile et exploitable, de nouvelles offres et de nouveaux modèles commerciaux et flux de revenus peuvent voir le jour.
Faire le bon choix
La conception et le déploiement d'une telle infrastructure de comptage avancé nécessitent un partenariat avec un prestataire de gestion de l'énergie fiable. En fonction de votre écosystème, de votre personnel et de vos coûts actuels, vos attentes envers votre partenaire AMI peuvent varier d’un fournisseur de technologies à un prestataire de services professionnels de gestion de l'énergie, en passant par le Metering as à Service (MaaS, Comptage en tant que Service).
Voici des questions clés à se poser lors du choix d’un partenaire :
- Votre partenaire propose-t-il une gamme adaptable et évolutive d’appareils et de solutions?
- Votre partenaire est-il en mesure de fournir des services professionnels, des conseils et une expertise à chaque étape de votre déploiement et de vos opérations ?
- Votre partenaire dispose-t-il de l’empreinte logistique nécessaire pour répondre à vos besoins et assurer des services de qualité dans les délais ?
- Votre partenaire est-il en mesure de proposer la sécurité de bout en bout de votre infrastructure AMI?
- Votre partenaire peut-il contribuer à mettre en place de nouvelles offres et de nouveaux modèles commerciaux ?
Le déploiement de compteurs intelligents est un projet complexe qui a un impact considérable sur les activités des fournisseurs d’énergie. Que votre secteur de services englobe des dizaines de milliers de points de comptage ou un million, chaque projet doit passer par des phases similaires de gestion de projet, de spécifications techniques, de formation, d'organisation du déblaiement et de tests. C’est en collaborant avec des clients de toutes tailles et sur différents marchés, ayant des besoins et des exigences propres, que Landis+Gyr a acquis des connaissances et des compétences uniques lui permettant de soutenir le déploiement de compteurs intelligents.
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