Asiakkaidemme toimintaympäristö on jatkuvassa muutoksessa, ja samaan aikaan heidän on pyrittävä parantamaan tehokkuuttaan ja varmistamaan tietoturva. Tämä tarkoittaa, että heidän on harkittava uudenlaisia toimintamalleja. Nämä tekijät ovat Managed Services -ratkaisujen kasvavan kysynnän taustalla. Palvelussa asiantuntijakumppani ottaa vastuun sovituista energiayhtiön etäluentaan liittyvistä toiminnoista ja prosesseista - esimerkiksi AMI-järjestelmän ylläpidosta. Ratkaisu tunnetaan Software as a Service (SaaS) -palveluna.