Landis+Gyrin EMEA-alueen (Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka) palvelutoiminnoille on myönnetty ISO / IEC 20000 -sertifiointi. Saavutus lujittaa Landis+Gyrin strategista fokusta, jossa painotetaan yrityksen palvelukyvyn ja Managed Services -liiketoiminnan kehittämistä sekä alan parhaiden käytäntöjen edistämistä.
Onko etäluentainfrastruktuurin käyttöönotto, ylläpito ja päivittäminen tai operointi käymässä liian vaativaksi ja kalliiksi? Huolestuttaako mittausinfrastruktuurin kokonaisturvallisuus? Pitäisikö henkilöstösi pystyä keskittymään IT-järjestelmien ja infrastruktuurin hallinnan sijasta enemmän ydinliiketoimintaan? Jos näin on, kannattaa harkita AMI-järjestelmän hallinnan ulkoistamista asiantuntijoille.
Suomalaiset ovat Euroopan edelläkävijöitä energia-alan digitalisaatiossa. Maassa, jonka 3,7 miljoonaa energianmittauspistettä sijoittuu 250 000 kilometrille pienjänniteverkkoa, ollaan etäluennan veteraaneja – mutta myös suunnannäyttäjiä mittauspalveluiden hyödyntämisessä.
Energiateollisuuden digitalisaatio muuttaa energiayhtiöiden toimintatapoja monin tavoin. Älykkäiden, joustavien ja turvallisten infrastruktuurien ylläpito on entistä vaativampaa. Myös älykkäiden mittalaitteiden, tiedonsiirtoratkaisujen, ohjelmistojen ja sovellusten kehittäminen, käyttöönotto ja operointi voivat tuoda haasteita ajankäytön sekä resurssien ja osaamisen suhteen. Tässä as a Service -mallit astuvat kuvaan.
Varmaan kaikille tuttu tilanne: pitäisi valita kotiin sopiva nettiliittymä. Valinnan perusteeksi tarvitaan päätös vaaditusta palvelutasosta. Palveluntarjoaja saattaa esittää asian selvittämiseksi esimerkiksi seuraavanlaisia kysymyksiä: ”Kuinka monelle laitteelle yhteyden pitäisi riittää? Käytätkö elokuvien tai pelien suoratoistopalveluja? Pitääkö yhteyden toimia myös etätyössä?” Tarpeidesi mukaan sinulle tarjotaan tiettyä palvelua tiettyyn hintaan. Kun olet tehnyt tilauksen, olet käytännössä allekirjoittanut palvelutasosopimuksen (SLA).
Jos asiakkaat ovat kuluttajien sijasta yrityksiä, palvelutasosopimuksella on erityisen tärkeä merkitys. Mitä selkeämpiä asiakkaan tarpeet ovat, sitä kustannustehokkaampaa palvelua palveluntarjoaja pystyy tarjoamaan. Meillä Landis+Gyrillä on yli 10 vuoden kokemus palveluliiketoiminnasta. Olemme tehneet Euroopan ja Lähi-idän alueella yhteistyötä yli kolmenkymmenen etäluenta-asiakkaan kanssa erilaisilla palvelutasoilla, kullekin yksilöllisesti räätälöidyllä ja määritellyllä tavalla. Jaan tässä kirjoituksessa hiukan kokemuksiamme.
Saksassa on saatu pitkän odotuksen jälkeen virallinen päätös etäluettaviin mittareihin siirtymisestä. Älykkäiden mittareiden eduista maan energiasektorin digitalisoinnissa vallitsee laaja yhteisymmärrys, mutta polku energiaverkon laajamittaiseen päivitykseen ei ole ollut tasainen. Saksassa lainsäädäntö rajoittaa etäluentajärjestelmän käyttöönoton hintaa. Käyttöönotto on myös etenkin pienille ja keskikokoisille kunnallisille energiayhtiöille merkittävä ponnistus, joka vaatii taloudellisia, teknisiä ja henkilöstöresursseja. Landis+Gyr on energiayhtiön tukena myös tilanteessa, jossa yhtiö toimii tämänkaltaisessa rajoitetussa toimintaympäristössä. Ratkaisuna voi toimia esimerkiksi erilaiset joustavat As a Service -mallit, joissa jakeluverkonhaltija ulkoistaa valitsemansa kokonaisuudet palveluntarjoajalle.
