Technologie AMI poskytuje data o energii od milionů spotřebitelů energie. Informace o spotřebě energie a kvalitě elektrické energie jsou integrovány do vnitřních procesů energetických společností a mají zásadní význam pro kontinuitu jejich obchodních aktivit. Výkonnost řešení smart meteringu přesahuje technickou kvalitu jednotlivých komponent AMI.
Progresivní metody zvyšují kvalitu smart meteringu
Řešení smart metering se skládá z různých komponent: zařízení, komunikace, softwaru a integrací, jakož i souvisejících služeb. Bezproblémový provoz řešení závisí nejen na kvalitě jednotlivých komponent daného řešení, ale také na jejich kompatibilitě a interakci jako optimalizovaného balíčku řešení.
Kvalita závisí na použitých technologiích, procesech, metodách a nástrojích, ale také na personálu a partnerských sítích. Existuje několik celosvětových norem, například ISO 9001; 27001; 14001 a OHSAS 18001, které jsou vodítkem pro zlepšování kvality výrobků a procesů. Základem neustálého zdokonalování procesů jsou normy a modely osvědčených průmyslových postupů. Certifikáty potvrzují, že kvalita výrobků, systémů řízení a personálu splňuje mezinárodní, národní a místní požadavky. V konečném důsledku však „kvalita“ představuje vnímání zákazníka, nakolik výrobek nebo služba splňuje jeho očekávání.
Kvalita začíná konstrukcí
V případě smart meteringu vychází technická kvalita z přesnosti procesů – od výběru dodavatelů, přes konstrukci produktu, až po vlastní výrobu. Moderní oborové normy a metodiky zajištění kvality, například Advanced Product Quality Planning (APQP) a Design for Six Sigma (DFSS), pomáhají rozvíjet kvalitu výrobků a procesů. Systematické zkoušení, dávkové testování a testování životnosti HALT (Highly Accelerated Life Testing) zajišťují, aby byly případné problémy zjištěny ještě před tím, než výrobky opustí továrnu. Dalším klíčovým slovem pro kvalitu je sledovatelnost: to znamená, že cesta od výroby k zákazníkovi je známá a vysledovatelná u každého elektroměru a každé jeho součásti.
Grafika: HALT simuluje podmínky prostředí, například teplotu 85 stupňů a 85% vlhkost, nebo vibrace po dobu 1000 hodin při proudu 100 A
Pokud jde o kvalitu zařízení po celou dobu jeho životnosti, svou roli také hraje funkčnost pokročilých elektroměrů. Zařízení s možností vzdálených aktualizací umožňují instalaci nového firmwaru elektroměrů v případě, kdy je nutné z důvodu nových právních nebo podnikových požadavků vyřešit problému za provozu, nebo pokud je k dispozici zdokonalená technologie.
Požadavky se promítají do vlastností softwaru
Při vývoji softwaru pro smart metering se do vlastností systémů zapracovávají požadavky a očekávání zákazníků. Pochopení a definování těchto požadavků od samého počátku procesu je tedy základem kvality. Jak píše jeden ze softwarových odborníků společnosti Landis+Gyr na svém blogu: skutečnou výzvou je pochopit a předvídat potřeby zákazníků, a nejen dodat to, co trh momentálně požaduje.
Řízení požadavků je také zahrnuto v jádru agilních metodik vývoje softwaru. Ty jsou založeny na opakovaném vývoji, kdy jsou požadavky a řešení vyvíjeny více týmy s různým zaměřením a možnostmi sebeorganizace. Agilní metodiky, například Scrum, zajišťují, že „hlas zákazníků“ řídí preference vlastností systémů, které mají být vyvíjeny.
Dalším příkladem agilních metodik je Continuous Delivery (kontinuální dodávka), která umožňuje rychlé přizpůsobení měnícím se požadavkům a zároveň zajištění toho, že změny v jedné části stávajícího kódu nebudou mít nepříznivý vliv na zbytek systémového softwaru.
Kromě systematických procesů konstrukce a vývoje se kvalita softwarových produktů také zajišťuje procesy automatizovaného testování. Ve společnosti Landis+Gyr se testování systémů provádí na tisících zkušebních případů softwaru, z nichž většina se zkouší za použití zařízení a komunikací v reálném prostředí smart meteringu.
Testování a validace na úrovni řešení
Jak již bylo uvedeno výše, i ta nejlepší kvalita není pro zákazníka viditelná, pokud spolu zařízení a software nepracují bez problémů. Jsou-li součásti řešení navrženy tak, aby vzájemně spolupracovaly hned od začátku, riziko nesouladu a rušení se minimalizuje a zákazník může funkčnost řešení optimálně využít. Komplexní testování integrace řešení postupuje souběžně s testováním softwaru a ověřuje funkčnost a kompatibilitu E2E u součástí řešení.
Kromě interního testování a zajišťování kvality podle nejlepších průmyslových standardů se při zavádění nových technologií na trh provádí testy jak v akreditovaných externích laboratořích, tak i v provozních podmínkách. Přehrajte si video z komplexního laboratorního testování a testování integrace, která zajišťují kvalitu elektroměrů G3 PLC společnosti Landis+Gyr.
Kvalita E2E sahá daleko za dodávku řešení a týká se také podpory a služeb poskytovaných při zavádění systému i každodenního provozu. To zahrnuje závazek zajištění kontinuity a schopnost modernizovat řešení tak, aby splňovalo měnící se požadavky trhu. A takovou kvalitu bude nakonec vždy hodnotit zákazník.
Zvýraznit: Naší strategií je do působnosti našeho podnikání integrovat kvalitu, zdravotní, bezpečnostní a ekologické charakteristiky, protože je vidíme jako příležitosti ke zdokonalování. Úplnou strategii společnosti Landis+Gyr v oblasti kvality, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, a ekologie si přečtěte zde
